近日，有市民向市长信箱写信称： 汉中市图书馆电子阅览室身份证实名登记后，还强迫读者在另外登记表上手工签字，并且限制一次只能上机2小时，并且指定在号码座位。其它阅览室也都有要签名登记表。一些省市县图书馆，都是身份证或者图书证一次登记，以后就自己选择座位输入身份证和密码上机。馆长称以后还要在大门上安装仪器，刷身份证才能进来大门。

因“全国文化信息资源共享工程”是文化部、财政部2002年共同组织实施的是一项创新惠民工程。汉中市图书馆作为陕西省文化共享工程汉台区支中心，按照相关要求悬挂“全国文化信息资源共享工程汉台区支中心”标识牌。电子阅览室由省共享办安装客户端管理系统（全省统一安装此客户端），系统要求出示有效证件（包括本人身份证）实名登记分配机号才能上网，每天上网时间规定4小时，每天最多只能登记2次。

因汉中市图书馆还未实现智能化的业务管理，为统计读者人流量，工作人员需提醒读者签名。在登记本上签名是汉中市图书馆业务管理需要，因此到馆人员都需签名。汉台区旅发委认识到当前图书馆业务管理中存在服务效率低的问题，正积极采取有效措施，争取早日实现智能化管理，满足读者需要。

关于今后图书馆安装门禁系统的言论属实。部分省市县公共图书馆为确保图书馆公共场所的安全和规范秩序，聘请安保人员并安装门禁系统。为维护图书馆安全，也为读者提供便利，汉中市图书馆在资金许可的情况下，也将逐步实施门禁管理。

今后，汉台区旅发委将加强对图书馆工作的监督和指导，督促图书馆提高服务质量。同时，也虚心接受读者的监督，认真听取读者意见，及时改进工作中的存在不足，为广大读者营造良好的阅读环境。